凯文·里德中尉于1991年加入奥克兰消防局，并在当年的奥克兰山大火中初出家门，帮助拯救了一个街区的房屋. 他的职业生涯跨越了20号站和8号站，在那里他找到了一段美好的友情，获得了巨大的幸福和成就感. 凯文总是为别人着想, 业余时间在奥克兰儿童医院做志愿者，并参与“随机行动”的筹款活动. 以机智著称, 他总能用一个笑话来缓和紧张气氛, 用微笑取代所有人的皱眉.